Итоги деятельности учреждения за 2015 год. 26 февраля 2016 год.
Итоги деятельности ОКУ «Льговский центр соцпомощи» в 2015 году были подведены на совещании в учреждении 26 февраля 2016 года. На совещании присутствовала С.П. Маркова, заместитель начальника управления по делам семьи, женщин и детей комитета социального обеспечения Курской области.
Заместителем директора по социальной работе Л.И. Лукиных был представлен анализ работы специалистов учреждения в разрезе обслуживаемой территории в свете Федерального Законом от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
Руководствуясь госзаданием, в 2015 г. специалистами учреждения заключено договоров на оказание социальных услуг в форме социального обслуживания на дому — 3329.
Составлено 2022 акта на оказание срочной социальной помощи.
Количество обслуженного населения (с учетом групповых форм работы) — 18488, в том числе несовершеннолетних — 11342.
Удельный вес граждан, удовлетворенных качеством и доступностью получения услуг от общего числа клиентов, обслуженных в учреждении (анкетирование, опрос) - 97%.
Оценка востребованности социальных услуг с учётом параметров государственного задания позволяет сделать вывод о том, что получатели услуг в форме социального обслуживания на дому нуждаются во всех услугах, оказываемых учреждением.
Жалобы со стороны несовершеннолетних, обслуженных в учреждении, и их родителей (законных представителей) отсутствуют.
В 2015 г. специалистами учреждения, оказывающими социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, обследовано семей — 1398. Выявлено:
- семей, находящихся в социально опасном положении — 18, в них детей — 27;
-семей, находящихся в трудной жизненной ситуации — 114, в них детей — 259.
О выявленных семьях проинформированы комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, Координационные советы, в состав которых входят представители администрации учреждения, специалисты.
Учреждение является территориальным администратором базы данных семей и детей, находящихся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации. В 2015 году на учете в базе данных состояло семей, всего — 1132, в них человек — 3583, в том числе детей — 2099.
Снято с учета семей — 448, в том числе, в связи с исправление ситуации — 344, что составляет 76,7% (база данных СОП — 76%, база данных ТЖС — 77,3%).
По состоянию на 01.01.2015 г. в базе данных состояло семей - 684, в них детей – 1297.
Социальный патронаж семей проводился по устранению выявленных проблем, социальной реабилитации родителей и социальной адаптации детей из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации и социально опасном положении.
Работа специалистов Центра строилась таким образом, чтобы, преодолев трудности, семья больше не оказалась в кризисе и сумела преодолеть неблагополучие, используя собственные ресурсы и потенциал.
Из общего количества семей, состоявших на социальном патронаже в 2015 году (3116 семей) — 14% - находящиеся в СОП, 86% - находящиеся в ТЖС, в т.ч., в территориальной базе данных семей и детей ТЖС, СОП состоят на учете 31% семей.
В ходе проведения индивидуальной профилактической работы в семьях, находящихся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении, в 2014 / 2015 годах специалистами оказывалось содействие в получении различных видов социальной поддержки, в том числе:
лечение от алкогольной зависимости — 13 / 11;
санаторно-курортное лечение — 111 / 52;
стационарное лечение — 34 / 36;
направлено на летний отдых — 266 / 115;
трудоустройство взрослых — 160 / 202, несовершеннолетних —51 / 35;
приобретение жилья — 10 / 7;
проведение ремонтных работ жилья — 11 / 38, улучшили санитарно-гигиеническое состояние жилья — 228 / 242;
оказано гуманитарной помощи — 594 / 732;
возвращено в школу — 10 / 4;
вовлечено детей, незанятых в свободное от учебы время в занятия кружков, секций, клубов (на базе учреждений дополнительного образования и школ) — 696 / 690;
решены проблемы правовой незащищенности (оформление документов, различных социальных выплат, оформление статуса и др.) - 1147 / 1716;
принято участие в восстановлении родительских прав — 4 / 1 родителей;
принято участие в работе суда в целях защиты законных прав и интересов несовершеннолетних — 87 / 56.
Итогом проведенной реабилитационной работы в семьях, является стабильная положительная динамика по увеличению с 2014 года количества снятых с учета семей по причине улучшения ситуации в среднем по территории на 26% (с 51% в 2013 году до 57% - в 2014 году и 77% - в 2015 году).
В работу клубов вовлечено подростков и детей - 310. В соответствии с договорами о сотрудничестве в деятельности клубов, подготовке их мероприятий принимают участие различные учреждения и организации: общеобразовательные учреждения, библиотеки, внешкольные учреждения, ДК и др.
Одной из совместных форм работы с органами системы профилактики является проведение в вечернее время рейдов. За отчётный период специалисты Центра приняли участие в 298 межведомственных рейдах, из них, в семьи — 56, в места массового и возможного пребывания детей и подростков — 242, в результате которых оказана консультативная помощь, проведены профилактические беседы.
Должное внимание уделялось проведению мероприятий, направленных на повышение профессионального мастерства специалистов структурных подразделений. С этой целью ежегодно разрабатываются планы тематических занятий, обеспечивающих возможность усвоения теоретической базы в сфере социального обслуживания семей с детьми, а также совершенствование разнообразных практических умений и навыков, влияющих на повышение их профессионального уровня.
Всего за отчётный период прошли курсы повышения квалификации и получили свидетельства о прохождении курсов по различным темам 18 специалистов Центра, в том числе 4 специалистов повысили квалификацию на базе ОГБОУ ДПО «Курский институт развития образования» по дополнительной профессиональной программе «Система работы с детьми и подростками, находящимися в кризисном состоянии (включая вопросы профилактики суицидального поведения обучающихся)», 4 специалистов обучаются в ВУЗах.
Заведующая отделением первичного приема информации, анализа и прогнозирования доложила о том, что деятельность отделения строилась с учетом положений нового закона, реализация которого сопровождалась активной информационно-разъяснительной работе, организованной специалистами учреждения среди граждан, получателей социальных услуг, работников органов местного самоуправления и других заинтересованных органов и лиц. При этом использовались следующие формы работы: круглые столы, информационные часы, диспуты, лекции, родительские собрания, видеолекторий, анкетирование и другие. Активно велась информационная работа по пропаганде услуг, оказываемых учреждением в СМИ, сети «Интернет», на официальном сайте учреждения, где размещалась информация, фотоматериалы о работе учреждения (в том числе, о мероприятиях в клубах для детей и подростков, о групповых формах работы на базе образовательных учреждений, о работе в семьях и т.д.), что способствовало повышению престижа учреждения и специалистов, оказывающих социальные услуги, позволило привлечь к деятельности учреждения волонтерские движения, спонсоров, потенциальных опекунов. Информационная работа была направлена на то, чтобы население владело информацией о нашем учреждении как надежном поставщике услуг, а это, в свою очередь, способствовало успешному заключению договоров на социальное обслуживание с гражданами. Все мероприятия по информированию населения обеспечивались раздаточным материалом (буклеты, памятки, информ.листы).
Заместитель директора по воспитательной и реабилитационной работе Е.А. Сохина доложила о мероприятиях, проводимых с воспитанниками учреждения в стационарной форме социального обслуживания. В 2015 г. в стационарном отделении - социальный приют для детей и подростков прошли реабилитацию 152 несовершеннолетних. Поступили по направлениям органов и учреждений системы профилактики — 124, в том числе, по инициативе специалистов в 2015 году поступили 69 несовершеннолетних, что составляет 56% от общего количества детей, принятых на реабилитацию, в 2014 году — 79%. При этом, наибольшее количество детей было направлено в учреждение специалистами, работающими в Глушковском, Рыльском, г. Курчатове и Льговском районе.
Директор учреждения О.А. Тестоедова по итогам работы специалистов на территории обслуживания в соответствии с рейтингом деятельности наградила почетными грамотами Рыльский и Октябрьский филиалы за хорошие показатели в работе и привлечение спонсорской помощи.