В рамках национального проекта «Семья», инициированного Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным, специалистами ОКУ «Льговский центр соцпомощи «Доверие» регулярно проводятся мероприятия, направленные на оказание разносторонней помощи семьям с детьми.

Индивидуальной историей «Ведения случая» — помощью многодетной семье Екатерины М. в выходе из трудной жизненной ситуации — поделилась педагог-психолог Льговского центра соцпомощи «Доверие» Мария Гробова.

Семьи, где больше четырех детей, в нашей стране по-прежнему редкость, а у многодетной матери из Рыльска Екатерины Николаевны М. их семеро. Она одна из миллиона женщин, мечтающих о надежном мужском плече и послушных детях. Но реальность — это не сказка. Случается так, что ты находишь своего любимого человека, строишь с ним отношения, рожаешь детей, а счастья всё равно нет, и жизнь похожа на ловушку. После ухода отца младших дочерей Екатерина осталась одна с детьми, без мужского участия в их жизни. Все — и мужские, и женские — дела пришлось делать самой.

Конечно, справиться одной с семейными проблемами очень сложно, и ты нуждаешься в поддержке. Человек не должен оставаться один на один с жизненными трудностями, он должен знать, что может опереться на помощь родных и знакомых. Екатерине оказывают поддержку сестра Галина и братья Сергей и Алексей.

Мария Сергеевна Гробова на протяжении многих лет сопровождает семью Екатерины М. Свой подход она строит на принципе «наилучших интересов клиента», что снижает его тревожность и повышает готовность к сотрудничеству. Между Марией Сергеевной и многодетной мамой сложились теплые, доверительные отношения, которые помогают находить совместное решение по выходу из сложной ситуации.

Технология «Ведение случая» превращает разрозненные правовые вопросы в единую задачу, где каждый специалист решает свой участок, а семья получает комплексную и своевременную поддержку.

Сопровождение семьи ведется в межведомственном взаимодействии с Министерством социального обеспечения, материнства и детства Курской области, отделом опеки и попечительства, управлением социального обеспечения Администрации Рыльского района Курской области и благотворительным Центром «Милосердие».

В ходе реализации плана по выходу семьи Екатерины М. из трудной жизненной ситуации огромную поддержку оказал Благотворительный марафон «Мир детства» в приобретении дома. Для семьи это стало настоящим счастьем — иметь свой собственный дом. Екатерина сразу занялась его благоустройством, как внутри, так и на приусадебном участке: разбила клумбы и посадила цветы. Территорию участка обнесла профлистом и создала свой уютный семейный уголок.

Помощь в оформлении мер социальной поддержки является важной составляющей для семьи. Хорошим подспорьем стала поддержка в рамках социального контракта по направлению «ТЖС» (трудная жизненная ситуация). Семья приобрела сезонную одежду и обувь для детей.

Поиск благотворительной помощи для семьи ведется на постоянной основе. Эта помощь помогает семье справляться с трудностями. Сегодня идет работа по взысканию алиментов с отцов на содержание детей. Полный пакет документов уже направлен в Рыльский мировой суд. Надеемся, что вопрос решится в пользу Екатерины.

Особого материнского внимания к себе требуют дети. Как говорит многодетная мать: «Дети у меня отличаются друг от друга, каждый со своим характером и темпераментом. Вот, например, старший сын Станислав: добрый, отзывчивый, ставит цели и добивается успеха. Карина — первая мамина помощница по дому. У Станислава и Карины есть чувство ответственности — это забота о младших. Ваня и Вера — шалуны, обязательно что-нибудь натворят. Вадим — спокойный, рассудительный. Самые маленькие, Милана и Алина, — это две красавицы, их все любят и балуют в семье».

Поддержка и вовлечение Екатерины М. в процесс ведения случая (через совместную постановку целей) помогают учитывать ее мнение и повышают ее активность. Это укрепляет доверие и способствует более успешной социальной адаптации.

«Ведение случая» — это не просто формальная процедура, а инструмент, который напрямую влияет на эффективность и качество помощи, которую получает человек.

«В семье Екатерины еще есть задачи, которые требуют решения. Но сегодня многодетная мама чувствует уверенность и не падает духом, ведь она не одна, а вместе мы решим любые задачи», — говорит Мария Гробова.