Специалисты Льговского центра «Доверие» продолжают работу по внедрению информационных технологий в процесс диагностической и коррекционной работы с семьями, состоящими на социальном обслуживании. Одной из таких является технология «Социальный планшет», которая позволяет специалистам усовершенствовать методы работы и сделать социальную помощь более доступной и комфортной для получателей услуг.

Ирина Четверикова, специалист отделения Семейный МФЦ, активно использует методики в рамках технологии «Социальный планшет». Она предлагает родителям набор диагностических инструментов, включая анкеты на выявление характера травматического события, методику диагностики представлений ребенка о насилии (метод незаконченных предложений) и опросник для оценки уровня жестокости в детско-родительских отношениях. По итогам исследования специалист сразу же предоставляет рекомендации, предлагает дальнейшее сопровождение и вносит изменения в индивидуальную программу реабилитации.

«Социальный планшет» позволяет не только оперативно выстраивать модель успешного общения с получателями социальных услуг, но и адаптировать подход к каждой конкретной семье. Это делает взаимодействие более персонализированным и эффективным.

Кроме того, в рамках работы с семьями, Ирина Владимировна рассказала родителям о мерах социальной поддержки семей с детьми, о возможности получения государственной социальной помощи на основании социального контракта, а также о новом сервисе в мессенджере МАХ - записи на прием к врачу.